Batteria PC portatile che non si carica

[Teobecks]

Sono passate circa 5.5 ore con il PC fermo al BIOS.
Batteria rimasta al 61% quindi escluderei il problema software.
L'alimentatore che sto utilizzando ora è un Asus di potenza leggermente superiore se ricordo bene, dato che avevo il dubbio, ho provato a sostituire quello intanto, dopo un taglia e cuci del connettore originale HP, mi son trovato nella stessa situazione.

Quindi:
- batteria originale = problema
- batteria nuova (ma non originale) = problema
- alimentatore originale = problema
- alimentatore non originale = problema

Per togliermi l'ultima possibilità (nemmeno poi così remota) dovrei prendere una seconda batteria nuova, sperando sia quella, ma mi scoccia spendere altri 30€ con il rischio di non risolvere il problema.

Uff...

[pike]

L'alimentatore che sto utilizzando ora è un Asus di potenza leggermente superiore se ricordo bene, dato che avevo il dubbio, ho provato a sostituire quello intanto, dopo un taglia e cuci del connettore originale HP, mi son trovato nella stessa situazione.

Hai iniziato ad usare l'alimentatore Asus prima che emergesse il problema anche con la vecchia batteria?
Puoi fornirci i dati di targa degli alimentatori?

[Sgualfone]

Allora... in gestione dispositivi di winzoz la batteria ed il caricabatterie vengono correttamente riconosciuti?
Il taglia e cuci non è proprio una grande idea visto che l'alimentatore, anche se non sembra, comunica dei dati tra cui firma e cacate varie... potrebbe essere nato tutto da un alimentatore non più performante e sostituito con uno non adeguato... bisogna verificare anche questo.
Mi pare che HP in quegli anni installasse sui pc una partizione che si avviava per poter eseguire il ripristino del pc più altri atrumenti di diagnosi hardware... è ancora presente?...

[pike]

LE HArdware diagnostics si possono preparare su altro PC tramite chiavetta USB e fare boot da quello
https://support.hp.com/us-en/help/hp-pc ... iagnostics

[Teobecks]

L'alimentatore che sto utilizzando ora è un Asus di potenza leggermente superiore se ricordo bene, dato che avevo il dubbio, ho provato a sostituire quello intanto, dopo un taglia e cuci del connettore originale HP, mi son trovato nella stessa situazione.

Hai iniziato ad usare l'alimentatore Asus prima che emergesse il problema anche con la vecchia batteria?
Puoi fornirci i dati di targa degli alimentatori?

No, ho usato l'alimentatore Asus dopo l'inizio del problema perché ho voluto escludere una possibile causa.

Alimentatore HP (originale del PC): 19.5Vdc 3.33A
Alimentatore Asus: output 19Vdc 3.42A

[Teobecks]

Allora... in gestione dispositivi di winzoz la batteria ed il caricabatterie vengono correttamente riconosciuti?
Il taglia e cuci non è proprio una grande idea visto che l'alimentatore, anche se non sembra, comunica dei dati tra cui firma e cacate varie... potrebbe essere nato tutto da un alimentatore non più performante e sostituito con uno non adeguato... bisogna verificare anche questo.
Mi pare che HP in quegli anni installasse sui pc una partizione che si avviava per poter eseguire il ripristino del pc più altri atrumenti di diagnosi hardware... è ancora presente?...

Si, win vede la batteria, ho provato a disinstallare i driver e lasciare che se li cercasse da solo all'avvio, cosa che ha fatto, ma non ho risolto.
In realtà l'alimentatore HP ha tre fili senza schermo, quello Asus uno solo filo più schermo e quest'ultimo fa da negativo. Non immaginavo ci fosse comunicazione, ma una prova mi sembrava giusto farla.
Non ho un altro alimentatore HP o compatibile, altrimenti avrei Usato direttamente quello per provare.
Dell'ultima frase, non so come risponderti perché non so di cosa parli

[Teobecks]

LE HArdware diagnostics si possono preparare su altro PC tramite chiavetta USB e fare boot da quello
https://support.hp.com/us-en/help/hp-pc ... iagnostics

Vale la pena provare? Non so nemmeno di cosa si tratta e come procedere, a dirla tutta.

[pike]

Lo 0.5V potrebbe bastare per non far commutare il circuito da alimentazione a carica. Ma ovviamente non posso provarlo, se non con un altro alimentatore HP analogo almeno come voltaggio e superiore come amperaggio.

https://support.hp.com/it-it/help/hp-pc ... iagnostics
Qui è in italiano.
Scarica un file, occorre una chiavetta da almeno 512 mb o 1GB, non andare oltre gli 8.
C'è una procedura guidata, ti chiede se vuoi installarlo o copiarlo sulla chiavetta (sacrificabile il contenuto e già inserita all'avvio del software).

Una volta finita la procedura, si spegne il PC, si collega la chiavetta, si palleggia sul tasto F9 con il dito, fino a far partire il laptop "sotto indagine" da USB.
E poi... si seguono le istruzioni.
I test forniscono degli output, e per capire più in dettaglio che significa, si possono fare ricerche.

EDIT:
La parte prima è quasi tutta valida. Quasi. Il file scaricabile è solo per Windows 10 e successivi e non so se supporta il tuo laptop. Ricerco meglio.
EDIT 2:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001- ... p60202.exe
Questo è il download per la diagnostica HP del modello in oggetto. Installa secondo le istruzioni. Dovrebbe creare (se non presente) la partizioncina per la diagnostica, o aggiornarla se è già presente.
Si dovrebbe avviare all'accensione del PC palleggiando sul tasto F2.


Un'ultima domanda: dopo l'aggiornamento bios... hai resettato le impostazioni dello stesso?

[Sgualfone]

L'alimentatore che sto utilizzando ora è un Asus di potenza leggermente superiore se ricordo bene, dato che avevo il dubbio, ho provato a sostituire quello intanto, dopo un taglia e cuci del connettore originale HP, mi son trovato nella stessa situazione.

Hai iniziato ad usare l'alimentatore Asus prima che emergesse il problema anche con la vecchia batteria?
Puoi fornirci i dati di targa degli alimentatori?

No, ho usato l'alimentatore Asus dopo l'inizio del problema perché ho voluto escludere una possibile causa.

Alimentatore HP (originale del PC): 19.5Vdc 3.33A
Alimentatore Asus: output 19Vdc 3.42A

Il wattaggio invece?
Il mio HP ha 19Volt\4,74A\90W

[Teobecks]

L'alimentatore che sto utilizzando ora è un Asus di potenza leggermente superiore se ricordo bene, dato che avevo il dubbio, ho provato a sostituire quello intanto, dopo un taglia e cuci del connettore originale HP, mi son trovato nella stessa situazione.

Hai iniziato ad usare l'alimentatore Asus prima che emergesse il problema anche con la vecchia batteria?
Puoi fornirci i dati di targa degli alimentatori?

No, ho usato l'alimentatore Asus dopo l'inizio del problema perché ho voluto escludere una possibile causa.

Alimentatore HP (originale del PC): 19.5Vdc 3.33A
Alimentatore Asus: output 19Vdc 3.42A

Il wattaggio invece?
Il mio HP ha 19Volt\4,74A\90W

Non è indicato, ma Ohm dice 65W entrambi

[Sgualfone]

Che dire... rimangono il cablaggio interno che è un cavetto stupido da pochi soldi, l'alimentatore che non viene riconosciuto e la batteria che non funziona correttamente...
Prova ad andare in un negozio hp e far testare e provare a caricare la batteria, ti porti anche il pc e provi a mettere in carica una loro batteria... altro non mi viene in mente se non creare un caricabatteria specifico esterno

[Teobecks]

Lo 0.5V potrebbe bastare per non far commutare il circuito da alimentazione a carica. Ma ovviamente non posso provarlo, se non con un altro alimentatore HP analogo almeno come voltaggio e superiore come amperaggio.

https://support.hp.com/it-it/help/hp-pc ... iagnostics
Qui è in italiano.
Scarica un file, occorre una chiavetta da almeno 512 mb o 1GB, non andare oltre gli 8.
C'è una procedura guidata, ti chiede se vuoi installarlo o copiarlo sulla chiavetta (sacrificabile il contenuto e già inserita all'avvio del software).

Una volta finita la procedura, si spegne il PC, si collega la chiavetta, si palleggia sul tasto F9 con il dito, fino a far partire il laptop "sotto indagine" da USB.
E poi... si seguono le istruzioni.
I test forniscono degli output, e per capire più in dettaglio che significa, si possono fare ricerche.

EDIT:
La parte prima è quasi tutta valida. Quasi. Il file scaricabile è solo per Windows 10 e successivi e non so se supporta il tuo laptop. Ricerco meglio.
EDIT 2:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001- ... p60202.exe
Questo è il download per la diagnostica HP del modello in oggetto. Installa secondo le istruzioni. Dovrebbe creare (se non presente) la partizioncina per la diagnostica, o aggiornarla se è già presente.
Si dovrebbe avviare all'accensione del PC palleggiando sul tasto F2.


Un'ultima domanda: dopo l'aggiornamento bios... hai resettato le impostazioni dello stesso?

Se riesco domani provo, ma una domanda: la chiavetta deve essere resa "bootabile" oppure ne formatto una e ci metto dentro il file?
Oppure non serve e basta una chiavetta semplicemente?

Nella sezione Main del BIOS c'era una scheda con una cosa simile, ma non parla di batterie.

Mmmmm non credo di aver resettato, ma non sono sicuro, ho fatto talmente tante prove che mi sto confondendo

[Teobecks]

Lo 0.5V potrebbe bastare per non far commutare il circuito da alimentazione a carica. Ma ovviamente non posso provarlo, se non con un altro alimentatore HP analogo almeno come voltaggio e superiore come amperaggio.

https://support.hp.com/it-it/help/hp-pc ... iagnostics
Qui è in italiano.
Scarica un file, occorre una chiavetta da almeno 512 mb o 1GB, non andare oltre gli 8.
C'è una procedura guidata, ti chiede se vuoi installarlo o copiarlo sulla chiavetta (sacrificabile il contenuto e già inserita all'avvio del software).

Una volta finita la procedura, si spegne il PC, si collega la chiavetta, si palleggia sul tasto F9 con il dito, fino a far partire il laptop "sotto indagine" da USB.
E poi... si seguono le istruzioni.
I test forniscono degli output, e per capire più in dettaglio che significa, si possono fare ricerche.

EDIT:
La parte prima è quasi tutta valida. Quasi. Il file scaricabile è solo per Windows 10 e successivi e non so se supporta il tuo laptop. Ricerco meglio.
EDIT 2:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001- ... p60202.exe
Questo è il download per la diagnostica HP del modello in oggetto. Installa secondo le istruzioni. Dovrebbe creare (se non presente) la partizioncina per la diagnostica, o aggiornarla se è già presente.
Si dovrebbe avviare all'accensione del PC palleggiando sul tasto F2.


Un'ultima domanda: dopo l'aggiornamento bios... hai resettato le impostazioni dello stesso?

Se riesco domani provo, ma una domanda: la chiavetta deve essere resa "bootabile" oppure ne formatto una e ci metto dentro il file?
Oppure non serve e basta una chiavetta semplicemente?

Nella sezione Main del BIOS c'era una scheda con una cosa simile, ma non parla di batterie.

Mmmmm non credo di aver resettato, ma non sono sicuro, ho fatto talmente tante prove che mi sto confondendo

Intendete la voce "Diagnostic log" nel Main del BIOS? Se sì, c'è già

[Sgualfone]

Può sembrare stupido ma su molti forum pare che questo metodo funzioni.... hai visto mai... provare non costa nulla...

https://youtu.be/XcDvp2A7Fss

Disinstalla tutti i driver dell'alimentatore 2, 3 o 100 che siano... magari fai la stessa cosa con quelli della batteria se ci sono...
Tieni la connessione accesa perchè magari all'avvio va a cercare i driver in rete...